La sorprendente verdad de los que nos motiva
El libro «La sorprendente verdad de lo que nos motiva»,de Daniel H. Pink , es una exploración de los factores que realmente motivan a las personas en el lugar de trabajo. El autor argumenta que los incentivos tradicionales, como el dinero y las promociones, son insuficientes para motivar a los empleados a largo plazo. Su conclusión es que existen tres factores que realmente impulsan el rendimiento y el desempeño: autonomía, maestría y propósito.
Autonomía se refiere a tener control sobre nuestro propio tiempo y nuestras propias decisiones, lo cual es esencial para mantener una motivación intrínseca. La maestría se refiere a tener la oportunidad de mejorar y desarrollar nuestras habilidades, lo cual es esencial para mantener un sentido de propósito y logro. Por último, el propósito se refiere a trabajar en algo que tiene un significado y un impacto positivo en el mundo.
El libro también argumenta que los líderes y las organizaciones deben adaptarse a estos cambios en las motivaciones humanas y proporcionar oportunidades para la autonomía, la maestría y el propósito en el lugar de trabajo. Su lectura me llevó a reflexionar sobre cuáles serían las principales formas de cómo un directivo puede motivar a sus colaboradores.
Motivación extrínseca y motivación intrínseca.
Cuando hablamos de motivación, esta es la primera distinción que debemos hacer. La motivación extrínseca se refiere a la motivación que proviene de factores externos al individuo, como recompensas (por ejemplo, dinero, promociones, reconocimiento) o consecuencias (por ejemplo, castigos o sanciones). Se basa en la idea de que los individuos realizan una tarea o actividad para obtener una recompensa o evitar un castigo.
Por otro lado, la motivación intrínseca se refiere a la motivación que proviene de dentro del individuo, como el interés, el placer o la satisfacción que se obtiene de realizar una tarea o actividad. Se basa en la idea de que los individuos realizan una tarea o actividad porque les gusta o les importa.
En resumen, la motivación extrínseca es una motivación que proviene de factores externos, como recompensas o castigos, mientras que la motivación intrínseca es una motivación que proviene de factores internos, como el interés o la satisfacción que se obtiene de realizar una tarea o actividad.
En una empresa, ambas motivaciones, intrínseca y extrínseca, tienen sus ventajas y desventajas. La motivación intrínseca se considera generalmente más efectiva a largo plazo, ya que se basa en el interés y la pasión del empleado por su trabajo, lo que puede conducir a un mayor rendimiento y compromiso. Los empleados motivados intrínsecamente son menos propensos a buscar otro trabajo y están más comprometidos con la empresa.
Por otro lado, la motivación extrínseca puede ser efectiva a corto plazo, ya que puede proporcionar recompensas inmediatas para el desempeño deseado. Sin embargo, si las recompensas no son percibidas como justas o valiosas, o si no se proporcionan con suficiente frecuencia, pueden perder su efectividad.
En resumen, es importante tener en cuenta que la motivación intrínseca y extrínseca no son mutuamente excluyentes y se complementan. Una combinación adecuada de ambas puede ser la mejor manera de motivar a los empleados y asegurar un alto rendimiento y compromiso.
¿Cómo motivar a mis empleados?
Existen varias formas de motivar de forma eficaz a los empleados, algunas de las más efectivas son:
- Establecer metas claras y alcanzables: Establecer metas claras y alcanzables para los empleados, ya que esto les proporciona un sentido de propósito y les permite medir su progreso.
- Reconocimiento y recompensas: Reconocer y recompensar el buen desempeño de los empleados, ya que esto les da un sentido de logro y les motiva a continuar trabajando duro.
- Comunicación abierta y transparente: Mantener una comunicación abierta y transparente con los empleados, ya que esto les permite entender mejor sus roles y responsabilidades, así como las metas y objetivos de la empresa.
- Desarrollo de carrera: Proporcionar oportunidades de desarrollo de carrera para los empleados, ya que esto les permite crecer y progresar en su carrera.
- Flexibilidad en el lugar de trabajo: Proporcionar flexibilidad en el lugar de trabajo, como horarios de trabajo flexibles o teletrabajo, ya que esto les permite a los empleados
- Proporcionar autonomía: Permitir que los empleados tengan control sobre su trabajo y sus decisiones, ya que esto les proporciona un sentido de autonomía y les permite sentirse más involucrados en su trabajo.
- Ofrecer oportunidades de aprendizaje: Dar oportunidades para que los empleados aprendan y desarrollen sus habilidades, ya que esto les permite sentir un sentido de logro y progreso en su carrera.
- Fomentar el trabajo en equipo: Fomentar el trabajo en equipo y la colaboración entre los empleados, ya que esto les permite sentir un sentido de pertenencia y contribución al equipo.
- Proporcionar un propósito: Proporcionar un propósito claro y significativo detrás del trabajo que se realiza, ya que esto les permite sentir que su trabajo tiene un impacto positivo en el mundo.
- Ofrecer un ambiente de trabajo positivo: Diseñar un espacio de trabajo que fomente la colaboración y la creatividad, así como fórmulas que incrementen los niveles de interacción y ‘buen rollo’ entre los colaboradores.
Esto es lo que puedes hacer como líder para motivar a tus colaboradores. De todas formas lo más importante es tu actitud hacia ellos. Porque, según la frase atribuida a Tom Peters, ‘La gente no se va de las empresas, se va de los jefes’.
Ricardo Alfaro